Возврат и обмен товара


Статья 9. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»

Условия обмена/возврата товара надлежащего качества:

Потребитель имеет право обменять, либо вернуть непродовольственный товар надлежащего качества у продавца, у которого он был приобретен,

если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру. Потребитель имеет право на обмен и возврат товара надлежащего

качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.

Обмен и возврат товара надлежащего качества производится в случае:

  • если он не использовался;
  • если сохранен его товарный вид;
  • если сохранены потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
  • при предъявлении расчетного документа, выданного потребителю вместе с проданным товаром;
  • в случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные                                                                                                           услуги;
  • если на товар нет акции. Акционные товары не подлежат возврату.

По любым вопросам и претензиям, пожалуйста, свяжитесь с нами: КОНТАКТЫ